Gemini 在 Google Workspace 里能帮小企业做什么？
Gemini 是内置在 Gmail、Docs、Sheets、Slides 和 Meet 里的 Google AI 助手。小企业用它来写邮件和总结邮件、写 SOP 和招聘广告、建立表格、做会议记录，以及为简报生成图片。Business Starter、Standard 和 Plus 都已包含，不用另外付费。
GEMINI AI 10 个用法 + 指令范例
Gemini 中小企业
Gemini 中小企业
10 种实用用法
Gemini 已经包含在您的 Google Workspace 配套里。以下是我们看到马来西亚企业真正用来省时间的十种方法，每一种都附上可直接复制的指令。
Google Workspace 里的 Gemini 是什么？
Gemini 是 Google Workspace 各个应用里的 AI 助手。您不需要把文字复制到另一个聊天机器人，直接在邮件、文件、表格或会议里叫它，它会根据眼前的内容帮忙。
哪个配套有哪些 Gemini 功能？
三个 Business 配套都有 Gmail 里的 Gemini 和 Gemini App。Business Standard 和 Plus 再把 Gemini 延伸到 Docs、Sheets、Slides 和 Meet，并加上 AI 研究助理。这也是想全面用 AI 的团队最常选 Standard 的原因。
| Gemini 功能 | Starter | Standard | Plus |
|---|---|---|---|
| Gmail 里的 Gemini | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gemini App（聊天） | ✓ | ✓ | ✓ |
| Docs、Sheets、Slides 里的 Gemini | — | ✓ | ✓ |
| Meet 里的 Gemini | — | ✓ | ✓ |
| AI 研究助理 | — | ✓ | ✓ |
中小企业有哪 10 种实用的 Gemini 用法？
最省时间的是：回复和总结邮件、跟进报价、写 SOP 和招聘广告初稿、建立和分析 Sheets、Meet 会议记录，以及为 Slides 生成图片。下面十种，每种都附上可复制修改的指令。
1. 用客户的语言回复
给几句重点，就能用马来文、英文或中文写出得体回复。
“用中文回复这位客户：订单星期五出货，并为延误道歉。”
Gmail2. 总结长长的邮件串
打电话给客户前，几秒看懂 30 封来回的邮件。
“总结这串邮件：客户要求什么、我们答应了什么、还有什么未解决？”
Gmail3. 跟进报价单
把石沉大海的报价变成有礼貌又具体的跟进邮件。
“为 11 月 3 日发出的报价单 Q-2611 写一封简短跟进，建议这周通个电话。”
Gmail4. 写 SOP 和公司政策
快速写出员工 SOP、请假政策或新人入职清单的初稿。
“为马来西亚零售店写一页处理顾客退款的 SOP。”
Docs5. 帮您做会议记录
在 Google Meet 让 Gemini 记笔记，会后分享待办事项。
“会议开始时开启“帮我记笔记”（Take notes for me）。”
Meet6. 建立销售追踪表
描述您要的表格，Sheets 马上生成可用模板。
“建立销售追踪表：客户、金额（RM）、阶段、负责人、下次跟进日期。”
Sheets7. 看懂一份报表
直接问销售表的重点，不用自己慢慢做图表。
“这季哪个产品销售增长最多？增长了多少？”
Sheets8. 做简报配图
为销售简报生成原创图片，不用到处找图库。
“画一张清爽插图：日出时分，送货车抵达一排店屋。”
Slides9. 写招聘广告和社媒贴文
几分钟就有招聘启事或 Facebook 文案初稿。
“为八打灵再也的兼职行政助理写一则招聘广告，语气亲切，约 150 字。”
Docs10. 会前快速做功课
用 Gemini App 研究潜在客户或行业并整理重点。
“给我一页马来西亚烘焙原料供应业简报：主要业者、趋势、风险。”
Gemini App怎样写出好用的 Gemini 指令？
给 Gemini 四样东西：扮演什么角色、要做什么、背景是什么、要什么格式。附上真实细节（名字、金额、日期、语言）的简短指令，效果比模糊的要求好得多。
✍角色 + 任务 + 背景 + 格式。例如：“你是马来西亚一家贸易公司的业务经理（角色）。写一封跟进邮件（任务），客户已经 10 天没回复我们的报价（背景）。100 字以内，语气友善，用中文（格式）。”
用 Gemini 公司资料安全吗？
Google 表示，Google Workspace 里的 Gemini 不会用您公司的内容来训练模型，原有的 Workspace 安全和管理设置照样适用。管理员也可以在管理控制台控制谁能用 Gemini。不过和任何工具一样，AI 草稿寄出前还是要由同事检查。
常见问题
Gemini 是 Google Workspace 免费附送的吗？
是的。Business Starter、Standard 和 Plus 都已包含 Gemini，不另收费，可用的功能视配套而定。
Gemini 看得懂中文和马来文吗？
看得懂。Gemini 能读写中文、马来文、英文等多种语言，可以让它用客户的语言回复。
Gemini 能在 Google Meet 做会议记录吗？
可以，适用于 Business Standard 和 Plus。开启“帮我记笔记”（Take notes for me），Gemini 会把摘要和待办事项整理在 Google 文件里。
你们有 Gemini 培训吗？
有。开通时我们会为团队安排 Gmail、Docs、Meet 和 Gemini 实用课程，可用中文、英文或马来文进行。